Social Media Research

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WILLKOMMEN BEI SENTIMENT LAB

SOCIAL MEDIA RESEARCH

SOCIAL MEDIA DASHBOARDS

Ready Analytics für die Branchen
Energie, Automobil, Banken & Versicherungen

INDIVIDUAL RESEARCH

Erforschen Sie die Meinungen der User
für Ihre individuelle Fragestellung

CONTENT MARKETING

Wie machen Sie Ihren Content relevant?
Ganz einfach. Datenbasiert.

SENTIMENT LAB IN 60 SEKUNDEN

WARUM SENTIMENT LAB?

Alles in sentiment lab ist darauf ausgelegt, gezielt Ihre Produkte und Fragestellungen zu erforschen. Wir investieren all unsere Energie und unser Know-how, um die Sprache Ihrer Kunden zu verstehen. Und das gelingt uns in außergewöhnlicher Weise.  

Unsere innovative Forschung entsteht in Kooperation mit wissenschaftlichen Einrichtungen und wird gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages. 

BMWI
Social Media Marketing: Die Mischung macht's
Social Media Marketing: Die Mischung macht's
Welche Social Media Marketing Strategien sind entscheidend für den digitalen Erfolg? Eine Analyse am Beispiel von 13 regionalen Stromanbietern.
Geschönter Normverbrauch durch die Automobilhersteller
Geschönter Normverbrauch durch die Automobilhersteller
Was sagen die Autofahrer in den Sozialen Medien? Eine Social Media Analyse zur Schönfärberei der Verbrauchswerte durch die Automobilhersteller.
BEV-Pleite: Insolvenzen mit Social Media Research voraussehbar?
BEV-Pleite: Insolvenzen mit Social Media Research voraussehbar?
Kann aus den Kommentaren und Kundenbewertungen in den Sozialen Medien abgelesen werden, dass Kunden unzufrieden und abwanderungswillig sind?

INDIVIDUELL & MAßGESCHNEIDERT

✓ Individuelle Anpassung an jede Fragestellung
✓ Branchenspezifische Dictionaries
✓ Reduzierung auf relevanten Content
✓ Kundenindividuelle Analysen

WISSENSCHAFTLICHE PRÄZISION

✓ Maximale Datenqualität
✓ Statistische Kennziffern und Messgütekriterien
✓ Stichprobenartige Validierung
✓ Einhaltung von Datenschutzanforderungen

FÜR IHRE STRATEGIE, FÜR IHR MANAGEMENT

Strategische Social Media Insights machen Marktforschung beinahe überflüssig
BENEFITS

Wir analysieren nicht alleine die Häufigkeiten von User Kommentaren in den sozialen Medien zu bestimmten Themen oder nach ihren Bewertungen. Wir verstehen in der Tiefe den Sinn der Aussagen, erkennen neue Trends und liefern Hintergründe. Wir lernen von Ihren strategischen Wettbewerbern, finden die erfolgreichsten Social Media Strategien und zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen in der Online-Welt optimal platzieren.

ZIELGRUPPE

Social Media Forschung von m-result richtet sich in erster Linie an das Management, Verantwortliche in Marketing und Vertrieb sowie an PR- und Kommunikationsexperten. In Abhängigkeit von den konkreten Analysezielen kann sentiment lab darüber hinaus ebenso für betriebliche Marktforscher, das Qualitätsmanagement oder die HR-Abteilung das richtige Tool sein, um User Generated Content zu untersuchen.

INSIGHTS FOR...
MARKETING
100%
SALES
90%
STRATEGIE
95%
PR
80%

ZAHLEN & FAKTEN ZU SOCIAL MEDIA RESEARCH

NEUE PHRASEN TÄGLICH
SUCHBEGRIFFE
PROZENTIGE TREFFERQUOTE
PROZENT ZUFRIEDENE KUNDEN

KUNDEN ÜBER UNS

ŠKODA AUTO Deutschland GmbH

Wenn es um die Erforschung von Kundenmeinungen geht, ist m-result seit vielen Jahren ein innovativer und vertrauensvoller Partner für die ŠKODA AUTO Deutschland GmbH.

Uwe Ungeheuer
Leiter Marketing
VRM

Mit Social Media Research von m-result stehen uns neben zusätzlichen Informationsquellen für aktuelle Themen auch ganz neue Wege für die tägliche Recherchearbeit zur Verfügung.

Lutz Eberhard
Leiter Content
EWR Aktiengesellschaft

Mit sentiment lab beobachten wir täglich unseren Markt und unser Wettbewerbsumfeld. Mit diesen Informationen sind wir in der Lage zu agieren statt zu reagieren.

Frank Dinter
Ressortleiter Vertrieb

M-RESULT - THE DATA COMPANY

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Hinter sentiment lab steht m-result – The Data Company. Ein Unternehmen mit Experten  in den Bereichen Data, Research und Social Media. Seit 20 Jahren arbeiten wir von Mainz aus für internationale Konzerne ebenso wie für mittelständisch geprägte Unternehmen.

Unser langjähriges Know-how in Datenerhebung, Datenverarbeitung und Datenanalyse setzen wir nachweislich sehr erfolgreich in den Branchen Automobil, Energie, Finanzdienstleistungen, Technologie oder Dienstleistungen ein. 

Persönlicher Service und eine größtmögliche Flexibilität sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir lassen unsere Kunden nicht alleine mit einem Online-Tool. In der täglichen Zusammenarbeit zeigen wir Ihnen, wie man zu echten Insights gelangt und machen Sie dabei selbst zu Research-Profis.

ANSPRECHPARTNER

Oliver Kohl, sentiment lab, social media research, geschäftsführer, m-result
Dr. Oliver Kohl
Geschäftsführung
andreas minarski, m-result, social media research, sentiment lab
Andreas Minarski
Leiter Social Media Research
Daniel Schulze, Social Media Research
Daniel Schulze
Social Media Research
Matthias Reus, Marktforschung, m-result
Matthias Reus
Leiter Marktforschung
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